Charleroi

Aides sociales

Des antennes sociales pour vous aider

P as toujours facile de s’y retrouver quand il s’agit de faire valoir ses droits. Nos antennes sociales sont à votre écoute et vous aide à instruire un dossier, à compléter tout document utile en matière d’aides ou d’intervention. Leur mission consiste aussi à vous orienter et vous guider vers les organismes communaux, wallons ou fédéraux compétents.

Quand faire appel aux antennes sociales ?

  • Demande de reconnaissance d’handicap, d’allocations de remplacement de revenus et d’intégration auprès du SPF sécurité sociale. Examen des avantages liés à la reconnaissance d’handicap.
  • Arrérages décès des personnes handicapées décédées.
  • Demande d’allocation de déménagement et de loyer.
  • Introduction auprès du Juge de Paix d’un dossier en vue d’obtenir un administrateur provisoire.
  • Compléter des documents sociaux (demande d’allocations familiales ; allocations familiales majorées ; suivi du dossier en matière de pension ; …).
  • Interventions téléphoniques et/​ou écrites auprès des organismes (sociétés de distribution de gaz et d’électricité ; ORES ; ONP ; caisses d’allocations familiales, ensembles des organismes pour lesquels le citoyen aurait des difficultés de paiement, …).
  • Visites domiciliaires en faveur des personnes à mobilité réduite et personnes âgées.
  • Interventions en matière de bourses d’études.
  • Interventions auprès du Fond mazout du CPAS.
  • Interventions auprès des banques alimentaires.
  • Toute demande d’intervention en matière sociale.
  • Orientation du citoyen vers les organismes compétents.
  • Pour éviter tout déplacement inutile , nous vous conseillons de téléphoner à l’assistante sociale pour prise de rendez-vous soit à votre domicile ou à une permanence programmée dans le tableau ci-dessous.

PERMANENCES DES ANTENNES SOCIALES

Consultez la liste des antennes sociales du CPAS